アプライアンス

アプライアンス製品を利用したいのですが、監視設定の作業が不安です。

アークシステムでは「Zabbix Enterprise Appliance 構築ソリューション」を提供しています。Zabbixアプライアンスに監視設定の追加、保守サポート、マニュアル、トレーニングが同梱されたスタートアップパッケージです。

ご記入頂いたヒアリングシートをもとに、Zabbix Japan LLCの推奨する監視設定を行った状態で納品させていただきますので、監視設定に不安があるお客さまもスムーズに監視を始めることができます。

Zabbix Enterprise Appliance 構築ソリューションについての詳細は、こちらのページをご確認ください。

Zabbixアプライアンス製品のバージョンアップはできますか。

保守サポートをご契約いただくことで、バージョンアップができます。
Zabbixのバージョンは、LTSのバージョンのみとなります。ポイントリリースではサポート期間が短いため対応しておりません。

なお、ハードウェアの耐用年数を過ぎている場合は、再度Zabbixアプライアンスを購入いただく形をお勧めしています。

アプライアンスとパッケージ版で機能に違いがありますか?

アプライアンスの場合、データベースの安定化の為、監視データの保存期間をZabbixのWeb画面から設定、変更することができません。

その他の点につきましては、通常のZabbixと同じ機能がご利用いただけます。

Zabbixアプライアンスの場合、保守サポート購入は必須ですか。

初年度のサポートは必須です。翌年度以降は任意となりますがハードウェア故障時のセンドバック対応ができなくなるため、継続したご契約をお勧めしています。

Zabbixアプライアンス製品の貸出はできますか。

評価機の貸し出しができます。
貸し出し期間は2週間となります。貸し出しをご希望の場合は、当社までお問い合わせください。お申し込み状況によりご希望の貸し出し開始スケジュールに添えない可能性ございます。あらかじめご了承ください。

Zabbixアプライアンスは、発注後、納期はどれくらいかかりますか。

Zabbixアプライアンスの在庫がある場合、ご発注後、5~10営業日で納品ができます。

Zabbix認定パートナーとは何ですか。

Zabbixに関するサービスを提供できる企業です。Zabbix Japan LLCは取扱店であるパートナー企業を通じてサービスを販売しています。

アークシステムは保守サポートやアプライアンスの販売だけでなく、Zabbixの構築サービスやコンサルティングサービスなど、Zabbixに関連するサービスを総合的に提供することができる認定パートナー資格を取得しています。

お客様のZabbixに関するお悩みをぜひ、アークシステムにお問い合わせください。

アークシステムにZabbix構築をお願いするメリットは何ですか。

アークシステムは、Zabbixバージョン1.1の時代から活用のキャッチアップに取り組み、20年以上の豊富な構築・導入実績があります。

また、Zabbix日本法人(Zabbix Japan LLC)の設立後すぐにZabbix認定パートナーとなり、10年以上の実績がありますため、Zabbix Japan LLCとも円滑な連携をすることができます。

アークシステムのZabbix導入実績を教えてください。

業種を問わず、さまざまなお客様にZabbixを活用いただくご支援をさせていただいた実績がございます。
数1,000台規模の大規模案件から、数10台規模の中小規模案件に至る、多くの導入実績があります。