よくあるご質問

運用

障害対応以外の定例運用業務も依頼可能でしょうか。（パッチ適用作業やウィルス定義フ…

対応できます。お問い合わせ時にあわせてご相談ください。

Zabbixのバージョンごとのサポート期間について教えてください。

Zabbixは1年半ごとにLTS（長期サポート: Long Term Support）版がリリースされ、その間にポイントリリース版が6ヶ月ごとにリリースされています。（リリースタイミングは予告なしに変更される場合があります。）

Zabbix保守サポートでは、LTS版はリリースから5年間のサポート（3年間のフルサポート+2年間のリミテッドサポート）とご要望に応じて延長サポートを提供いたします。

ポイントリリース版はリリースから7カ月のサポート（6カ月のフルサポート + 1カ月のリミテッドサポート）を提供いたします。

サポート期間とリリースポリシーについての詳細は、こちらのページをご確認ください。

すでに稼働中のZabbixの環境改善だけをお願いできますか。

もちろん可能です。バージョンアップ対応、監視テンプレートの作成や鳴り止まないアラートの整理・最適化なども承ります。